Tôi cần tuân thủ quy tắc nào để bảo vệ tài khoản?

Không. Để đảm bảo an toàn và quyền lợi VIP, mỗi hội viên phải tự đăng ký và xác thực bằng thông tin cá nhân chính chủ của mình.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị cảnh cáo, tạm khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ điểm tích lũy VIP sẽ bị thu hồi.

Bạn nên kiểm tra lịch sử đăng nhập, không chia sẻ thông tin tài khoản và chỉ thực hiện giao dịch qua các kênh được kuwin2 xác minh.

Nếu tài khoản bị khóa để xác minh, điểm VIP sẽ tạm đóng băng. Điểm sẽ được khôi phục sau khi quá trình xác minh hoàn tất và không phát hiện vi phạm.

Chúng tôi áp dụng công nghệ quét tự động. Mọi hành vi sử dụng phần mềm can thiệp hoặc tạo nhiều tài khoản ảo sẽ bị xử lý nghiêm ngặt.

Có, nhưng bạn cần thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tài khoản không bị xâm nhập hoặc thay đổi trái phép.

Hội viên bắt buộc phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tham gia.

Hãy chuẩn bị các minh chứng giao dịch hoặc ảnh chụp màn hình liên quan, sau đó gửi yêu cầu hỗ trợ để được bộ phận thẩm định xem xét lại.